Resumen


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En el presente artículo se resumieron los principales resultados del control estadístico realizado a la producción de postes para redes aéreas en la UEB Planta de Impregnación ubicada en la Empresa Agroforestal Macurije en la provincia de Pinar del Río. Este se realizó ante la necesidad de identificar la naturaleza de las causas de los defectos de calidad en los postes para redes aéreas.En consecuencia el objetivo de este artículo fuevalorar los defectos de calidad en los postes para redes aéreas del proceso de impregnación en la UEB Planta de Impregnación, identificando sus principales causas.Para el control estadístico de los defectos de calidad se emplearon gráficos de control para atributos, específicamente los Gráficos de Control para el número de defectos por unidad o gráficos U y Análisis de Capacidad Poisson mediante la utilización del software Minitab 17.0, de igual forma se utilizó el Árbol de la Realidad Actual para la identificación de las causas raíces. A partir del diagnóstico realizado se observó que se impregnan postes que están incumpliendo con los indicadores de calidad y con la demanda, provocando la insatisfacción de los clientes, a la vez que se identificó que la causa raíz de los defectos lo constituye las deficiencias en el proceso productivo.


Autores/as

Oxandra Roca Rivera

ORCID iD
Universidad de Pinar del Río "Hermanos Saíz Montes de Oca"
Cuba

Saray Núñez González

Universidad de Pinar del Río "Hermanos Saíz Montes de Oca"
Cuba

Yosvani Orlando Lao León

Universidad de Holguín
Cuba

Referencias


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Palabras clave

Control estadístico; defectos de calidad; gráficos de control; proceso de impregnación;proceso productivo.

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